FAQ
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur Atlas Pro, classées par thème.
Général
TV Atlas Pro est un service de streaming IPTV accessible via une application dédiée, installée sur l'appareil de votre choix parmi ceux compatibles.
Abonnement
Trois formules Atlas Pro 12 mois sont disponibles, selon le nombre d'écrans simultanés : 1, 2 ou 3 écrans. Le détail complet est disponible sur notre page Tarifs.
Tous les abonnements Atlas Pro actuellement proposés sont valables 12 mois.
Choisissez votre formule sur la page Tarifs, renseignez vos informations, sélectionnez votre méthode de paiement préférée, puis finalisez votre commande directement sur WhatsApp.
Installation
La marche à suivre dépend de votre appareil. Consultez notre page Installation pour un guide détaillé, appareil par appareil.
Les guides d'installation sont disponibles sur la page Installation, ainsi que sur le Blog pour certains appareils.
Appareils
Atlas Pro est compatible avec les Smart TV, les boîtiers Android TV, les clés Fire TV Stick, les iPhone/iPad, ainsi que Windows et Mac.
Dépannage
Vérifiez votre connexion internet et vos identifiants de connexion. Notre article Atlas Pro ONTV ne peut pas se connecter au serveur détaille les causes les plus fréquentes.
Vérifiez que vous suivez bien le guide correspondant à votre appareil sur la page Installation. Si le problème persiste, contactez notre équipe sur WhatsApp.
Support
Notre équipe est joignable directement sur WhatsApp depuis notre page Contact.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Contactez notre équipe directement, ou consultez nos guides d'installation.