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Android · Fire TV Stick

Installer Atlas Pro sur Android TV ou Fire TV Stick

Pour les boîtiers Android TV, clés Fire TV Stick et tablettes/téléphones Android.

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Autorisez les sources inconnues

Sur Fire TV Stick : Paramètres → Ma Fire TV → Options pour développeurs → Applications de sources inconnues, et activez l'installation via l'application « Downloader ». Sur un boîtier Android TV, cette étape est en général déjà activée.

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Installez l'application

Recherchez « Downloader » sur l'Amazon Appstore (ou utilisez le Google Play Store sur un boîtier Android TV), puis installez l'application recommandée par TV Atlas Pro. Retrouvez le lien exact sur notre page Téléchargement.

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Connectez-vous avec vos identifiants

Ouvrez l'application et saisissez les identifiants (ou l'URL de connexion) qui vous ont été transmis après votre commande TV Atlas Pro.

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Profitez de votre abonnement

Sélectionnez une chaîne ou un contenu pour vérifier que la lecture démarre correctement.

Smart TV

Installer Atlas Pro sur Smart TV (Samsung, LG...)

La marche à suivre varie légèrement selon le système de votre téléviseur.

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Trouvez l'adresse MAC de votre TV

Dans les paramètres réseau de votre téléviseur (Général → Réseau sur Samsung, Paramètres réseau sur LG), notez l'adresse MAC affichée à l'écran.

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Installez l'application recommandée

Depuis le magasin d'applications intégré à votre TV (Samsung ou LG Content Store), recherchez et installez l'application conseillée par TV Atlas Pro : voir notre page Téléchargement. Pour un guide détaillé propre à Samsung, consultez notre article Comment installer Atlas Pro sur une TV Samsung.

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Associez votre abonnement

Certaines applications Smart TV demandent d'associer l'adresse MAC de votre téléviseur à votre abonnement. Suivez les instructions affichées à l'écran ; notre équipe peut vous accompagner sur cette étape si besoin.

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Relancez l'application

Redémarrez l'application sur votre téléviseur : vos chaînes et contenus doivent apparaître automatiquement.

iOS

Installer Atlas Pro sur iPhone et iPad

Installation via l'App Store officiel d'Apple.

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Ouvrez l'App Store

Depuis votre iPhone ou iPad, ouvrez l'App Store et recherchez l'application recommandée par TV Atlas Pro : voir notre page Téléchargement.

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Installez l'application

Appuyez sur Obtenir, patientez le temps du téléchargement, puis ouvrez l'application.

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Connectez-vous

Saisissez les identifiants ou l'URL de connexion transmis après votre commande TV Atlas Pro.

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Commencez à regarder

Sélectionnez un contenu pour confirmer que tout fonctionne correctement.

Windows · Mac

Installer Atlas Pro sur ordinateur

Compatible avec les ordinateurs Windows et Mac.

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Téléchargez l'application

Rendez-vous sur notre page Téléchargement pour récupérer l'application recommandée pour Windows ou macOS. Notre article Atlas Pro ONTV Application Windows détaille la marche à suivre pour PC.

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Installez le logiciel

Lancez l'installateur et suivez les instructions à l'écran. Sur Mac, autorisez l'application dans Réglages Système → Confidentialité et sécurité si nécessaire.

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Ajoutez votre abonnement

Ouvrez l'application et saisissez les identifiants transmis après votre commande TV Atlas Pro.

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Lancez un contenu

Vérifiez que la lecture démarre correctement.

Dépannage

Problèmes fréquents

Quelques pistes avant de nous contacter.

Vos identifiants sont transmis après validation de votre commande sur WhatsApp. Si vous ne les avez pas reçus, contactez notre équipe directement sur WhatsApp.

Vérifiez votre connexion internet, puis vérifiez que les identifiants ont été saisis exactement comme reçus (majuscules, minuscules, espaces). Notre article Atlas Pro ONTV ne peut pas se connecter au serveur détaille toutes les vérifications à faire. Si le problème persiste, contactez-nous.

Cela vient le plus souvent d'une connexion internet insuffisante ou instable. Privilégiez une connexion filaire ou le Wi-Fi 5 GHz, et redémarrez l'application ou l'appareil.

Contactez-nous pour vérifier la compatibilité de votre appareil avec Atlas Pro. Par exemple, pour Chromecast, consultez notre article Atlas Pro ONTV sur Chromecast qui explique ce qui est actuellement documenté.

Besoin d'aide pour l'installation ?

Notre équipe vous accompagne directement sur WhatsApp.